userorigil

STARTBYTE is gespecialiseerd in de IT ondersteuning van het MKB en praktijken in de eerstelijnszorg.

Wij leveren onze diensten klant-centraal en sluiten onze dienstverlening optimaal aan op uw eisen en wensen. Dit wordt ook wel design thinking genoemd. Wij blijven constant onze dienst verbeteren.

De manier waarop we werken gaat in de komende jaren enorm veranderen door nieuwe technologie. Zo zijn we niet langer gebonden aan een vaste werkplek om essentiële bedrijfsinformatie te kunnen benaderen. Wij kunnen u helpen met de beveiliging die uw data nodig hebben bij die nieuwe manier van werken.

Daarbij maken wij gebruik van nieuwe veiligheidsproducten en -oplossingen, denk bijvoorbeeld aan encryptie, authenticatiesleutel, vergaande bescherming tegen virussen en spyware. U kunt dan aan het werk zonder u zorgen te maken over ongewenste risico’s op dataverlies.

De wetgeving betreffende het datalekken is per 1 januari aangescherpt, een teken te meer dat ook de overheid daarin een belangrijk probleem onderkent. Het is voor u meer dan ooit essenstieel om uw bedrijfsgegevens te beschermen tegen verlies en diefstal.

Voor Startbyte is het belangrijk om te streven naar awareness van de waarde van uw DATA en de noodzaak om die goed beveiligen. Bovendien beschikken wij over veel kennis op het gebied van werkplek- en applicatiebeheer.

STARTBYTE helpt ook startende bedrijven en ZZP’ers met het zetten van de eerste veilige onmisbare ICT stappen.

U kunt met alle ICT vragen bij ons terecht voor een vast bedrag per maand of op basis van facturatie achteraf op uurbasis.

Privacy en databescherming: Klein beginnen

Onder mijn klanten bevinden zich veel praktijken in de eerstelijnsgezondheidszorg. Vanzelfsprekend zijn privacy en databescherming van hun patiënten belangrijke thema’s waar ze dagelijks mee te maken hebben. Door de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) zijn ze zelfs verplicht om ervoor te zorgen dat de gegevens van hun patiënten niet in de verkeerde handen kunnen vallen. Mocht dit wel gebeuren dat is er een meldplicht met als gevolg een mogelijke hoge boete.

Toch merk ik dat veel gezondheidszorgpraktijken moeite hebben om alle nieuwe regels goed toe te passen. Laatst sloot ik aan bij een intern overleg van een wat grotere praktijk. De Wbp werd ook besproken en riep bij de aanwezige paramedici voornamelijk negatieve reacties op: ‘Te duur’, ‘tijdrovend’ en ‘onpraktisch’ zijn zomaar wat kreten die over tafel gingen. De grote hoeveelheid punten die aangepakt moeten worden om 100% veilig met patiëntgegevens om te gaan maakt moedeloos en zorgt er vaak voor dat de WPB helemaal opzij geschoven wordt.

Dat is ergens natuurlijk best te begrijpen. Ten eerste moeten medewerkers vaak anders gaan werken dan ze jarenlang gewend waren. Geen gratis mailprogramma’s zoals gmail meer gebruiken bijvoorbeeld. En ook geen gratis antivirussoftware gebruiken, of computers gebruiken die vergrendeld zijn met te simpele wachtwoorden. Ten tweede ligt de lat met WBP inderdaad behoorlijk hoog: een beetje veilig bestaat immers niet. Het is alles of niets in de ogen van deze praktijken.

Maar klopt dat wel? Gelukkig niet! Elk punt dat je aanpakt is een stap in de goede richting en zorgt ervoor dat jouw praktijk veiliger omgaat met data van patiënten. Zo kun je stapje voor stapje uitkomen bij het gewenste -en in dit geval verplichte- eindresultaat. Het aanschaffen en instellen van een goede spamfilter is bijvoorbeeld zo’n stap in de goede richting. Ook laagdrempelig en makkelijk is het om alle software te updaten. Begin altijd met iets makkelijks, een punt waar je niet tegenop ziet. Na elke stap is je praktijk veiliger dan daarvoor. Een enorme motivatie om de rest van de punten aan te pakken. Niet allemaal tegelijkertijd natuurlijk, maar bijvoorbeeld elke week of maand een punt.

De Stichting Verbetering Bescherming Persoonsgegevens heeft een lijst beschikbaar met de punten die je als eerste moet verbeteren en aanpassen. Als je dit na een half jaar hebt doorlopen heb je ongemerkt toch aardig wat stappen gezet en het voordeel is direct dat je gewend raakt om met het onderwerp bezig te zijn.

Alles of niets? Stap voor stap!

wolk-154x154   Oplossingen

 

 

Systeembeheer

Het beheer over uw computersysteem kunt u uitbesteden aan Startbyte. Wij halen dan voor u het beste uit uw servers en werkplekken. Bij een eventuele storing komen wij direct voor u in actie. Bij Startbyte heeft u een vaste contactpersoon voor alle computervragen. U krijgt altijd meteen de juiste persoon aan de lijn en hoeft niet alles uit te leggen aan een anonieme helpdeskmedewerker. Wij hebben geen wachttijden en werken niet met ‘ticketnummers’.

ICT advies

Bij Startbyte kunt u terecht voor ICT advies in een ruime betekenis van het woord. Denk bijvoorbeeld aan de aanschaf van een nieuw softwarepakket, de staat van het huidige netwerk en de beveiliging van uw DATA. Wij kunnen voor u een ‘second opinion’ verzorgen als u een nieuwe ICT stap overweegt. Door onze ervaring en kennis kunnen wij breed scala aan problemen voor u oplossen, eventueel in samenwerking met onze betrouwbare gespecialiseerde partners.

 

 

duim154x154De servicedesk

 

Op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur staan onze medewerkers u te woord. Indien noodzakelijk zetten wij een ‘hulp op afstand sessie’ op zodat zij met uw medewerker mee kunnen kijken naar het probleem. Deze sessie starten wij voor u op middels onze remote support tool.

 

ico_apple ico_windows

 

 

 

 

 

Voor telefonische ondersteuning:
020 845 76 76

Voor vragen per e-mail:
info@startbyte.nl

 

about154    Over ons

 

STARTBYTE is ontstaan uit DANIEL Computerhulp. DANIEL Computerhulp zal blijven bestaan als het aanspreekpunt voor onze particuliere klanten.

Er is veel vraag naar een soort eigen IT medewerker bij bedrijven die te klein zijn voor een eigen fulltime medewerker. Iemand die de technische mogelijkheden vanuit jouw bedrijf bekijkt en ook als contactpersoon voor jouw bedrijf naar buiten kan communiceren. Ook kunt u ons inhuren bij afwezigheid van uw eigen beheerder of ter aanvulling.

Telefoon: 020 845 76 76
E-mail: info@startbyte.nl
Web: www.startbyte.nl

STARTBYTE
Jeltje de Bosch Kemperpad 143
1054 PJ Amsterdam

KvK: 34215690
BTW-nr.: NL1833.27.081.B.01

 

SDWHBStartByte is lid van Samen Doen We Het Beter en Powered by  daniel-eerstelogo